移动营业员理论考试品牌及资费介绍章节练习(2017.12.22)

问答题
什么是“A+”概念？推出“A+”概念的作用？
答案：“A+”是“全球通”差异化业务服务的整合优势概念，“A&rd...
判断题
标准神州行可以设置6个亲密号码，并为客户提供2次免费修改机会。
答案：错误
填空题
短信方式申请动感地带情侣派可编辑（）发送至（），取消可编辑（）发送至该代码，查询可编辑短信（）发送至代码。
答案：LO+空格+手机号码；10086；LOQ；LOH
填空题
消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。
答案：消费额度，50％，一个月，0，1，代收，已优惠
填空题
全球通客户通话时跨越不同的时段，应按（）时段的标准分别计费，跨越的一分钟按（）时段费率计费。
答案：不同，前
问答题
我呼叫的朋友话机上会显示我的号码吗？
答案：
**139业务提供来电显示功能，您朋友的手机会显示您的号码。如果是有来电显示功能的座机，也会正确显示您的号码。
判断题
全省用户必须具有国际长权，才可以使用12550国际新干线。
答案：错误
单项选择题
国际来访客户A在济南呼叫东营移动电话B，则向A收取（）。
A、国际及港澳台自动漫游通话费
B、国际及港澳台自动漫游话费+国际长途话费
C、国际及港澳台自动漫游话费+济南至东营的长途话费
填空题
自2009年8月1日零时起下调美国、法国、瑞士、荷兰方向的漫游出访业务资费，同时，这些国家的**139业务资费也相应调整为（）。
答案：2.99元/分钟
问答题
**139业务开放范围和拨打范围？
答案：开放范围：
我公司于2006年6月9日全面开放国际漫游**139业务，除台港澳目前暂不开放外，全球通客户可在所...