A.医疗质量形象 B.专科品牌形象 C.领导作风形象 D.营销服务形象 E.医院外表形象
A.公元前6~前4世纪 B.17世纪 C.19世纪 D.第二次世界大战以后 E.第二次世界大战前
医院外部环境是指国家对有关医院发展的方针、政策、法规,社会发展、经济条件、道德风尚、市场情况、消费状况等。