机电工程(一建)1H420160机电工程施工保养与回访管理章节练习(2017.12.10)

问答题
接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？
答案：施工单位接到用户投诉后应迅速研究，尤其是已造成经济损失的，尽快派出责任人到事故现场会同用户认真调查分析，调查要仔细、细致...
问答题
该空调工程应采取的回访方式有哪些？
答案：该项目部可采取的回访方式有：回访可采取邮件、电话、传真或电子信箱等信息传递、会议座谈、察看机电安装工程使用或生产后的运转...
问答题
由施工单位全部返工更换后，运行正常，应进行什么性质的回访？为什么？
答案：应进行技术性回访。因为使用新型柔性接管，要了解其技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决，同时也便于总结经验，...
问答题
施工单位对保修期内发生的非使用原因的质量问题予以保修的依据是什么？保修期是如何划定的？
答案：施工单位应根据施工合同中约定的保修范围及内容、保修期、保修责任、保修费用等，对保修期内发生的非使用原因的质量问题予以保修...
问答题
材料进场验收有何要求？
答案：材料进场验收要求：
（1）材料进场时必须根据进料计划、送料凭证、质量保证书或产品合格证，进行材料的数量和质量验...
问答题
该花园小区工程在竣工验收上存在哪些问题？
答案：小区工程在竣工验收上存在的问题有：
（1）热力管网安装工程不应该单独进行竣工验收，应与总体工程同时进行竣工验收...
问答题
华东机电安装公司安装全部完成后，何时发送保修证明书给建设单位？保修时间应从何时开始计算？
答案：
在工程竣工验收的同时，由华东机电安装公司向建设单位发送机电安装工程保修证明书，保修期自竣工验收合格之日起计算。
问答题
上述产品质量问题发生在保修期内，应怎样处理？用户提出全部更换要求，施工单位应如何响应？经济费用由谁承担？
答案：按《建设工程施工质量管理条例》规定，施工单位安装使用时也有失察之责，为此应协商解决，确定各自的经济责任，由施工单位负责返...
问答题
工程竣工验收投入使用后，华东机电安装公司对交付后服务应包括哪些方面的内容？
答案：该工程竣工验收投入使用后，华东机电安装公司的服务工作应包括：进行工程回访，发现质量问题应按保修的责任范围负责修理，派相应...
问答题
防排烟系统如何测定和调整？
答案：防排烟系统测定和调整要进行防排烟系统测定风量、风压及疏散楼梯间等处的静压差，并调整至符合设计与消防的规定。