A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B.满足乘客的合理需求 C.针对性提供个性化服务 D.对于外地乘客可以适当绕路
A.精湛的维修技能 B.按自己喜好载客 C.无条件满足乘客要求 D.遵纪守法
A.甩客 B.倒客 C.故意绕道行驶 D.拒载
A.尽量讲普通话，使用标准服务用语 B.视自己的心情决定是否回答乘客的问题 C.保持微笑、语气和蔼 D.虚心听取乘客建议，不强词夺理
A.企业B.乘客C.执法人员D.管理人员
A.经营者 B.乘客 C.驾驶员 D.企业
A.在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰 B.主动下车帮助乘客放置行李 C.征得乘客同意后，搀扶乘客上车 D.平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
A.向乘客主动索要 B.向乘客礼貌收取 C.婉言谢绝乘客 D.向出租汽车经营者上交
