通信电子计算机技能考试
中国移动新员工定岗考试服务类章节练习(2017.11.16)
来源:考试资料网
单项选择题
神州行客户同一年第二次到前台补卡的标准资费是()元。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
黄先生,请慢走!属于以下哪项服务()
点击查看答案
进入题库练习
多项选择题
以下描述哪些为违反五条禁令要求()
点击查看答案
进入题库练习
多项选择题
服务人员的脸部表情要()
点击查看答案
进入题库练习
多项选择题
业务受理岗口决:资料凭证(),起身送客()
点击查看答案
进入题库练习
多项选择题
擅自为客户开通数据及信息化业务,该行为违反了()规定。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
坐姿禁忌规范中,切忌坐在椅子上转动或移动椅子的位置。尽量不要叠腿,更不要采用()字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
领带长度及皮带扣()。
点击查看答案
进入题库练习
判断题
开门七件事的三检是检查心态,检查流程和检查仪容。
参考答案:
对
点击查看答案
进入题库练习
单项选择题
营业厅收集的客户信息不包括()
点击查看答案
进入题库练习
赞题库
赞题库-搜题找答案
(已有500万+用户使用)
历年真题
章节练习
每日一练
高频考题
错题收藏
在线模考
提分密卷
模拟试题
无需下载 立即使用
手机版
电脑版
版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved