高级物流师(一级)物流管理系统章节练习(2017.11.06)

A.运输和仓储成本
B.物料运行时间成本
C.功能作业成本
D.A和B

A.机会成本
B.变动成本
C.固定成本
D.管理费用

A.缺损商品量
B.运输速度
C.跟踪运输信息次数
D.总订单次数

A.操作
B.搬运
C.检验
D.存储保管

A.争取更多客户
B.客户价值最大
C.建立长期客户伙伴关系
D.利润最大化

A.物流配送中心的建设控制
B.物流设施、设备的配备控制
C.物流作业过程改进控制
D.人工耗费的控制

A.无形的
B.开放的
C.敞开的
D.弹性的

A.老客户
B.新客户
C.有价值客户
D.潜在客户

A.潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B.潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C.潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D.潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

A.增值
B.标准化
C.定制化
D.保障