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电信营销员考试章节练习(2017.11.28)
- 问答题
如果行业中存在数量很多的相互竞争企业，则企业在作出改变价格的策略时一般需要考虑哪些因素？
答案：应该考虑顾客、产品特色、市场份额及市场前景等因素
- 问答题
电信业务经营者依法经营的要求是什么？
答案：①遵守服务标准；
②保障知情权；
③规范格式条款；
④履行告知义务；
⑤遵守普遍服务。
应该考虑顾客、产品特色、市场份额及市场前景等因素
①遵守服务标准；
②保障知情权；
③规范格式条款；
④履行告知义务；
⑤遵守普遍服务。