A、保证了客人生命和财产安全 B、为客人提供了服务的功能 C、体现了客人对房间的使用特权 D、可以随时观察到客人的行踪
A.牛 B.狗 C.猪 D.羊
A.赛马竞技 B.斗牛竞技 C.赛车竞技 D.跳舞竞技
A.郁金香 B.玫瑰 C.菊花 D.百合花
A、礼宾部提前安排客人用车 B、结账员核查预期离店客人的账单 C、问讯员检查有无客人信件 D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
A.品德 B.职业道德 C.观念 D.注意品质