电信业务营销知识电信企业促销策略章节练习(2017.10.16)

填空题
发送者又称信源或（），是发送信息的一方。
答案：沟通者
填空题
电信企业产品处于低需求时，可以扩大需求；处于潜伏状态时，可以（）；需求波动时，可以（）。
答案：开拓需求；平衡需求
填空题
在喜欢阶段，沟通的目标是着重宣传电信产品或电信企业的特色和（），使之产生（）。
答案：优点；好感
单项选择题
春节联欢晚会后用户通过短信息参加我最喜爱的中央电视台春节联欢晚会节目评选，有机会获奖的活动，属于营业推广的哪种方法（）
A.有奖销售
B.产品展销
C.现场示范
D.特价销售
单项选择题
“在与一个或众多可能的购买者的交谈中，以口头陈述方式促成交易”，这句话是指以下的哪一种促销工具。（）
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.公关宣传
填空题
一般来说，（）费用最高，营业推广和公关宣传费用次之，（）最低。
答案：人员促销；广告
问答题
简述报纸广告的优缺点。
答案：利用报纸作广告的优点是：读者广泛稳定，宣传覆盖面广；传递迅速，反映及时；制作简便，收费低廉：集权威性、新闻性、可读性、知...
单项选择题
商品说明书属于（）广告。
A.印刷媒体广告
B.邮寄广告
C.展示广告
D.电子媒体广告
多项选择题
电信企业在制作广告时必须遵守的原则包括（）
A.政策性和思想性原则
B.真实性与科学性原则
C.创造性与艺术性原则
D.经济性与效益性原则
E.系统性与逻辑性原则
问答题
简述广播广告的优缺点。
答案：广播广告是通过电台播音员代替推销员向顾客介绍产品特点及选购方法的一种广告形式，是听觉广告。其优点是：传播速度快，空间范围...