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用电营销考试用电营销抄核收管理综合练习章节练习(2017.10.16)
判断题
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因,进行抄表核对。
答案:
错误
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判断题
银行实时代收电费,用电客户、供电公司、银行三方须签订电费代收协议。
答案:
错误
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问答题
简述抄读最大需量时的注意事项。
答案:
抄读最大需量时,必须请客户现场核对并在抄表本上(或记录本上)签字认可;抄录普通机械式最大需量表后,应将需量回零并重新加封...
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填空题
抄表员催费时应严格遵守()、()、()的程序。
答案:
一通知;二警告;三停电
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单项选择题
电流互感器一、二次绕组的电流、的方向相反的这种极性关系称为()。
A.减极性
B.加极性
C.反极性
D.正极性
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问答题
功率因数调整电费的适用范围是什么?
答案:
(1)大工业用电用户;
(2)受电容量在100kVA(kW)及以上的一般工商业及其他用电(临时用电...
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判断题
供电所资料管理员应对各类业务工作单及时分类归档。
答案:
错误
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填空题
电费发票使用作废率应小于()、收费差错率应等于()、报表差错率应小于等于()。
答案:
2‰;0;1‰
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问答题
简述抄表卡片的应填写的主要内容及要求。
答案:
抄表卡片须用蓝色或黑色墨水填写,内容清楚完整。应填写的主要内容及要求有
(1)客户编号、申请书号、户号填写完整...
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填空题
电费储蓄的对账、转账工作,()的,应在两天内完成;采用手工操作的应在三天内完成。
答案:
使用微机处理
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