A、上海 B、南京 C、武汉 D、广州
A.区级风景名胜区 B.县市级风景名胜区 C.省级风景名胜区 D.国家重点风景名胜区
A、苏州 B、扬州 C、湖州 D、常州
A、对游客说明被破坏物的价值及价格，请他照价赔偿。 B、大声呵斥，招来大量游客围观，请他照价赔偿。 C、不予理睬，免得得罪客人。
A、1960年 B、1961年 C、1962年 D、1963年
A.热心为旅游者提供服务 B.加强职业责任心和道德义务感 C.努力改善服务态度，提高服务质量 D.无条件满足游客的任何需求
A.楷 B.隶 C.草 D.行
A、热情服务 B、专业讲解 C、人格魅力
A、1971年 B、1972年 C、1975年 D、1979年
