工商行政管理岗位考试消费者权益保护章节练习(2017.09.27)

来源：考试资料网

问答题

参考答案：消费者的人格尊严权主要包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。在消费者权益保护领域，侵犯消费者人格尊严权的行为大量表现为侮...

问答题

参考答案：经营者负有如下义务：（一）经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，即商品或服务必须符合保障人身、...

问答题

参考答案：由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告；...

问答题

参考答案：有以下三个特征：（一）欺诈者必须有主观上的故意，即实施欺诈行为的经营者明知虚假，仍故意制造假象企图使消费者陷入错误认识而...

问答题

参考答案：第一，各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者权益的工作。第二，各级人民政府应当主动采取措施...

问答题

参考答案：下列情形，均属于欺诈消费者的行为：（一）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的；（二）采取虚假或者其他不正当手段使销...

问答题

参考答案：生产者能够证明下列情形之一的，不承担赔偿责任：（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在；（...

问答题

参考答案：有以下九种行为：（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者...

问答题

参考答案：国家公安机关、检察机关、审判机关承担着对消费者权益进行司法保护的职责，主要体现在：第一，公安、检察、审判机关应依法惩处经...

问答题

参考答案：《消费者权益保护法》所指的经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的所有单位和个人。包括各种经济性质、各种类...

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