电力职工应知应会知识营销技术支持系统章节练习(2017.08.26)

问答题
电力营销技术支持系统的系统信息及编码的原则是什么？
答案：（1）各类代码和信息编码要符合国家有关标准，并按国家电力公司的要求统一编制。
（2）全省采用统一的系统代码和...
问答题
电力营销管理信息系统营销管理决策支持层的工作目标是什么？
答案：管理决策层的工作目标是为制定营销管理目标及营销决策提供科学的依据。
问答题
什么是UPS？
答案：为不间断电源，在外接电源断电时可以自动给服务器供电。
问答题
三层结构设计是什么？
答案：（1）表示层：是信息系统的客户接口部分，即人机界面。
（2）功能层：是应用的主体，包括了系统中核心的和易变的企...
问答题
营销技术支持系统软件安全管理有哪些要求？
答案：（1）建立严格的系统管理和操作规章制度，确保系统软件和应用软件操作的安全可靠。
（2）数据库和应用系统应由专门...
问答题
国家电网公司近年来出台的有关营销技术支持系统建设技术标准有哪些？
答案：《电力营销管理信息系统设计规范》、《95598电力客户服务系统建设规范》、《建立和完善客户服务支持系统的指导意见》、《电...
问答题
电力营销技术支持系统接口实现共享的方式有哪几种？
答案：
系统接口实现数据共享的方式分为四种：直接访问、共享数据库、中间文件和采用前臵机。
问答题
数据仓库定义是什么？
答案：是面向主题的、综合的、不同时间的、稳定的数据集合，用于支持经营管理的决策指定过程。
问答题
营销技术支持系统采用完全集中方式的优点是什么？
答案：（1）有助于数据库服务器和应用服务器的维护和管理；
（2）提高数据和应用访问的安全性；
（3）有助于...
问答题
自动语音/传真系统的基本功能有哪些？
答案：（1）提供语音导航；
（2）提供语音中心功能，实现座席实时录音、放音和语音广播等；
（3）支持双...