电力职工应知应会知识抄、核、收章节练习(2017.06.13)

问答题
电费发票如何管理？
答案：发票的领取、使用和保管要建立制度，责任到人，不准互相借用，严禁多人混用发票。使用过的发票存根应及时保管，不得丢失，不得随...
问答题
电费复核应按哪些内容进行审核？
答案：（1）按抄表本逐户审核其电量、倍率、金额、子母表关系，加减变压器损耗电量，算出照明、动力电量以及输出电量等项目是否正确，...
问答题
临时用电客户未装用电计量装置的，如何预收电费？
答案：
临时用电客户未装计量装臵的，供电企业应根据其用电容量，按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。
问答题
抄表员对新装客户第一次抄表时，现场应核对的内容有哪些？
答案：
对新装客户第一次抄表时，应仔细核对户号、户名、电能表的厂名、表号、额定电流、表示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。
问答题
《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》中对抄表周期的确定原则是什么？
答案：（1）对电力客户的抄表一般为每月一次。各地可根据实际情况，对居民客户实行双月抄表。
（2）对用电量较大的用电...
问答题
如何确定用电客户使用的电力电量？
答案：
以计量检定机构依法认可的用电计量装臵的记录为准。
问答题
对计量装置接线错误等故障应如何处理？
答案：用电计量装臵由于接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因，使用电能计量或计算出现差错时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电...
问答题
电费违约金能否重复计算？
答案：电费违约金只能计算一次，不得将已计算的违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
问答题
用电计量装置烧毁应如何处理？
答案：用电计量装臵烧毁的处理方法如下：
（1）用户计量装臵烧毁，处理前供电企业的营业部门应办理“用电工作...
问答题
供电企业应对实行定比或定量计价的用户多长时间核定一次？
答案：至少一年核定一次。