A.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突 B.建设性冲突、破坏性冲突 C.个人冲突、人际冲突、群体冲突 D.人际冲突、群体冲突、组织间冲突 E.积极性冲突、消极性冲突
A.联系方式的设计 B.管理规范的设计 C.各类运行制度的设计 D.工作程序的设计 E.岗位职责设计
A.全面质量管理 B.质量管理 C.质量保证 D.持续质量改进 E.质量控制
A.对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性 B.比较稳定 C.下属信服 D.影响力持久 E.对下属的态度和行为的影响起主导作用
A.认知冲突 B.建设性冲突 C.群体冲突 D.组织间冲突 E.人际冲突
A.30人 B.26人 C.24人 D.18人 E.16人
A.护理哲理 B.组织精解 C.道德规范 D.护理工作环境 E.价值观念
A.行政方法 B.法律方法 C.思想教育方法 D.经济方法 E.社会心理学方法
A.生理需要 B.尊重需要 C.爱与归属的需要 D.安全需要 E.自我实现的需要
