质量管理学过程分析与数据收集章节练习(2017.03.28)

流程图的作用是用来对过程进行认识和沟通，发现过程中存在的问题来源和可以改进的领域。

绘制流程图的基本步骤是选择开始与结束点；确定基本活动与决策点；按规定图形绘出流程图；对绘制的流程图进行验证。

缩小数据的取值范围，使其更适合于数据挖掘算法的需要，并且能够得到和原始数据相同的分析结果。