A、系统数据查阅 B、工作信息记录 C、系统数据调阅 D、基础数据收集
A、几次 B、1次 C、2次 D、3次
A、营销人员 B、服务 C、受服务 D、市场
A、确实性 B、可靠性 C、保障性 D、响应性
A、内部信息传递 B、工作信息记录 C、外部信息传递 D、工作信息汇报
A、投诉分析测评 B、订货送货测评 C、服务质量测评 D、满意度测评
