问答题某业主4年前在某小区购买了一套商品房，但一直没有居住。一天，该业主接到物业管理公司房屋漏水的通知，经查看，是所购买商品房卫生间的水表管接头处破裂，并造成楼下两层住户的部分财物因浸泡受损，两户业主均提出赔偿要求。该业主认为，自己并未入住所购商品房。水管破裂不是自己人为造成的。而是水表管接头处老化断裂所致，自己不应对漏水负全责。物业管理公司认为，业主购买房屋后。房屋漏水造成的损失理应由业主承担。
问答题
可分为行政公文、事务公文、会议公文、制度公文、礼仪文书、经济公文、其他日常文书和司法公文共八大类。
问答题凌晨三点，某住宅监控中心的物业服务企业人员在监控屏幕上发现一人打开二楼窗户进入本大厦。
值班监控人员应：
1）调集公司保安人员，封闭大厦；
2）报告派出所；
3）逐层寻查可疑人员踪迹；
4）报告公司领导。
