A.DMAIC B.PDCA C.PSP D.SPC
A.当然的质量 B.一元质量 C.魅力质量 D.满意质量
A.σ就是标准差，是衡量波动大小的指标 B.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4 C.6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σ D.6SIGMA水平相当于CP=2，CPK=1.5
A.平均值 B.众数 C.以佐证或证具充发讨论
A.发生率 B.严重度 C.检测率 D.缺陷数
A.可帮助评估流程改变带来的危险 B.侦测能力分数越高表示控制措施越没有能力侦测出可能的失效模式 C.RPN是风险优先系数，RPN分数越高表示该控制措施预防风险的能力越佳 D.是对制程的系统研究，用以识别潜在失效模式并防止其发生
A.评估阶段才能进行评价 B.说出能想到的任何主意 C.重质量而非数量 D.鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥
A.对议题或情况取得共识 B.解析复杂议题成为易于了解的小项问题 C.问题予以结构化 D.对问题的结果表达意见
A.创意的数量 B.创意的质量 C.参加人员的数量
A.给予静默的思考时间 B.搜集尽可能多的新点子 C.在头脑风暴会议中可以随时讨论与评价新点子 D.把所有新点子记录下来
