A.提出多个解决方案 B.作出决定 C.阐明问题 D.实施并监督解决方案
A.5W模式 B.7W模式 C.5W2H模式 D.4W模式
A.正式审查需要采用开放式地提问，鼓励学员表达自己的想法 B.正式审查注重的是成果 C.正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行 D.正式审查需要加以记录
A.谋士 B.关心细节者 C.领导 D.挑战者
A.改变工作运作方式，使计划回到正常的发展道路上 B.修改工作计划和时间表，重新分配工作 C.获取额外资源或重组目前的资源 D.对出现的偏差不予过问
A．面谈 B．用户抽样调查 C．客户记录 D．以上方法都可以
A.制定组织的整体目标和战略 B.团队的所有成员参与设定具体的目标 C.定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈 D.实施绩效奖励，从而促使目标的成功实现
A.选择或定向阶段 B.试验和探索阶段 C.加强阶段 D.融合阶段 E.盟约阶段
