市场营销学消费者市场与购买行为分析章节练习(2014.12.16)

单项选择题
个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。
A．生理需要
B．社会需要
C．尊敬需要
D．安全需要
多项选择题
个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。
A．经济条件
B．生理
C．个性
D．社会地位
E．生活方式
判断题
归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。（）
答案：错误
判断题
消费者购买后评价行为有两种基本理论：预期满意理论和认识差距理论。
答案：正确
问答题
消费者市场有哪些特点？
答案：1）非盈利性
消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。
问答题
论述复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化购买行为和习惯性购买行为产生的条件及相应的营销策略。
答案：阿萨尔根据消费者的购买介入程度的高低和产品的品牌差异程度的大小，将消费者购买行为分为四种复杂程度不同的类型：
名词解释
社会阶层
答案：是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域对人们进行的一种社会分类，是按层次排列的、具有同质性和持久性的社...