持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款，不收手续费。

来源：考试资料网2018-07-24

由于误售、误购、误乘或坐过站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票的有效期。

来源：考试资料网2018-07-24

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

来源：考试资料网2018-07-24

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时不收取费用。

来源：考试资料网2018-07-24

学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。

来源：考试资料网2018-07-24