单项选择题

A.必须面对面说出来或书面写下来
B.可以是言语性的,也可以是非言语性的
C.应直截了当地进行
D.必须在沟通过程中进行,不能在事后进行

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A.不要倾向于只听事实,要学会区分事实和原理,观点和举例,证据和辩解。
B.提炼主要观点,听取演讲者组织信息、传递语言和适当重复等信号,提炼出主要观点。
C.要特别关注讲话的开始、中间或结尾,这些段落隐藏或包含最主要信息。
D.别人说什么就记什么。

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