判断题

医患沟通是体现对患者人文关怀的重要途径。

答案：正确

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了解患者说话的心理，可以满足患者的需求，也可以使医患关系更和谐。

答案：正确

某医生在给患者换药，患者高喊：“医生轻一点，太疼了”，医生说：“怎么可能，我都没有用力”。分析医生如此回应的原因是（）

答案：站在自己的角度===不能理解患者的痛苦===自以为是