问答题

投诉以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为派发唯一依据()

A.正确
B.错误
答案: B.错误投诉的派发并不仅仅以客户表达强烈不满或明确提出投诉意愿作为唯一依据。投诉的派发依据通常会包括客户表达不满、提出投...
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问答题

租住他人房屋的“两保户”家庭,在办理免费用电登记手续前,应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理()

A.正确
B.错误
答案: 通常情况下,免费用电政策是针对特定的低收入家庭或“两保户”(低保户和五保户)提供的福利。办理免费用电登记手续一般应由享受...
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