单项选择题

质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管手段。

A.正确
B.错误

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单项选择题

质量波动是完全可以避免的，只要控制住影响过程（正确答案：工序）质量的6个因素。

A.正确
B.错误

单项选择题

Cp是衡量过程能力的指数，它考虑了过程波动与规范限的比较，同时也考虑了偏移。

A.正确
B.错误