- 搜标题
- 搜题干
- 搜选项
单项选择题
针对于媒体类、【邮政风险】类工单，以下说法正确的是（）
A.邮政类（仅针对快递）：有人跟进，客服无需发送站内信至跟进客服回复
B．邮政类（仅针对快递）：不管工单状态必须主动承诺回复时效，16:00之前，2小时内回复，16点之后，次日10点前回复
C．媒体类：
B.媒体类：
B．邮政类（仅针对快递）：不管工单状态必须主动承诺回复时效，16:00之前，2小时内回复，16点之后，次日10点前回复
C．媒体类：
B.媒体类：
