单项选择题
企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业市场营销的职能之一，但不是最重要的职能。（）
A.正确
B.错误
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欲望是需求的一种，指人们有购买力来获得满足需要的物或活动方式。（）
A.正确
B.错误
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提供给市场以满足人民需要和欲望的市场供应物，可以是以下（）的形式出现。
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在供不应求的市场形势下，一般容易产生（）。
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当顾客的事先期望高于购买后的获得，这个时候消费者可能产生的一种心理状态是（）
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一种观点认为，只要企业能提高产品的质量.增加产品的功能，便可以顾客盈门。这种观念就是（）。
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