漏接事故的处理，以下说法正确的是( )。<br/> A、要实事求是地向游客说明情况，赔礼道歉，用实际行动争取游客的谅解。如果是客观原因造成的漏接，要立即查明原因，向游客耐心解释，消除误会。<br/> B、尽量采取弥补措施，使游客的损失降到最低。如果有费用的问题，应主动的承担游客费用的赔付<br/> C、用实际行动提供热情周到的服务，高质量地完成计划内的全部活动内容<br/> D、必要时旅行社领导出面赔礼道歉，或酌情给予物质补偿