多项选择题

以下哪些属于ISO9000提出的质量管理原则（）。

A.以顾客为关注焦点
B.社会责任
C.战略导向
D.领导作用
E.重视过程并关注结果

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多项选择题

中国质量（杭州）大会发布的《杭州质量倡议》提出，要着眼绿色低碳，推动质量发展。将（）作为全新质量属性，纳入产品设计、检验、控制、改进等全生命周期质量管理。

A.绿色
B.低碳
C.环保
D.循环

多项选择题

可靠性管理可以找出造成质量问题的（）因素。

A.人
B.机
C.料
D.法
E.环境