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有的客户因为需求转移或消费习惯改变而退出某个市场:有的客户对企业提供的好的服务或产品根本就不在乎,转向其他企业不是因为对原企业不满意,而是因为自己想换“口味”,想尝试一下新企业的产品或者服务。
A、正确
B、错误
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