单项选择题

各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（）日内进行处理。

A.15
B.10
C.5

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单项选择题

对采用（）形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。

A.口头
B.走访
C.书信

单项选择题

信访人一般应当采用（）形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当如实记录。

A.书面
B.书信