问答题

1. ___________ carefully to the customer and gather as much information as possible when receiving a complaint.

答案: Listen在处理客户投诉时,仔细聆听客户并尽可能多地收集信息是非常重要的。这有助于理解问题的全貌,展现出对客户的尊重,...
题目列表

你可能感兴趣的试题

问答题

7、什么是恩格尔系数法?它的优缺点是什么?

答案: 恩格尔系数法是一种衡量居民生活水平和消费结构变化的经济指标,由德国统计学家恩格尔(Ernst Engel)在19世纪提出...
微信扫码免费搜题