A、个人能力
B、个人品德
C、家庭和睦
D、社会良心

A、每个家庭情况都一样
B、了解城镇居民生活特点
C、顺应雇主的生活习俗
D、了解雇主家人的具体情况

A、为节省塑料袋，杀虫剂与饼干混放在一起
B、食品生熟分隔放置
C、购买食品时检查商店公示的“经营许可证”
D、购买食品时检查商店公示的“健康证”

A、红色
B、绿色
C、灰色
D、蓝色

A、斗气语
B、蔑视语
C、烦躁语
D、用尊称叫人

A、颜色
B、大小
C、薄厚
D、重量

A.通过专业的培训，积累一定的实践经验，才能成为一名合格的收纳管理师
B.收纳管理师需要经过专业的学习和培训
C.一般家政人员都可以胜任收纳管理师的工作
D.自己看书学习就可以成为收纳管理师

A.芒果
B.草莓
C.蘑菇
D.菠菜

A.保持积极乐观的心态拒绝“必须”“一定”等绝对化的信念
B.随时随地注意自我服务的言谈举止、坐卧行走及穿衣着装
C.多站在客户的角度去思考问题。拥有正确的服务观和价值观
D.熟练的专业技能，丰富的行业知识经验，并有良好的沟通能力