单项选择题

牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致

A.需求减小
B.需求放大
C.需求安全
D.需求危险

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单项选择题

标注有“免疫规划”专有标识的是( )
A、第一类疫苗
B、第二类疫苗
C、头孢菌素类抗菌药物
D、蛋白同化制剂

多项选择题

冷淡型服务的特征是
A、程序不一致、混乱
B、程序及时、有效
C、个人不敏感、缺乏感情
D、个人友好、热情