单项选择题

用户表示自己购买了延保服务，询问具体服务的情况，我们的处理方式是（）

A.转接售前
B．推荐合适产品给用户
C．转接指定销售专员
D．转接资深老员工

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单项选择题

本次超大板提升培训，给与大家的家装图的用处是什么（）

A.让顾客感觉同样大的背景墙摆放他想选择的电视会小
B．让顾客感觉同样的观看距离摆放他要选择的电视会小
C．为顾客证明他想象的尺寸会小
D．让顾客能看到回到家真实电视摆放效果及距离的效果

单项选择题

用户表示购买了产品后，一直没有发货，要求尽快发货处理，我们的处理方法是（）

A.转接售前
B．推荐合适产品给用户
C．转接指定销售专员
D．转接资深老员工