多项选择题

要使导游语言具有逻辑性，导游必须做到（）

A.思维要符合逻辑规律
B.多使用夸张的表达方式
C.语言表达要有层次感
D.掌握必要的逻辑方法
E.讲解时要情绪饱满

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多项选择题

以下导游对游客的称谓，属于“交际关系型”的是（）

A.各位游客
B.各位团友
C.各位嘉宾
D.游客朋友们
E.女士们，先生们

多项选择题

在旅游活动中，导游对游客称谓总的原则应把握三点，即（）

A.通用
B.得体
C.亲密
D.尊重
E.体贴