问答题

（）是指磋商过程中绝不沾沾自喜于一事一时之得，而是在实现一个目标后紧接着冲向另一高度的目标的精神。

答案： A、冲劲足原则
B、重复原则
C、低目标原则
D、高目标原则
正确答案：冲劲足原则

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书面谈判的五步是（）。

答案： A、妥协
B、讨价还价
C、讨价
D、确认
E、还价
正确答案：确认，讨价，还价，讨价还价，妥协

报价解释分为（）两大类。

答案： A、服务解释
B、技术解释
C、人员解释
D、价格解释
正确答案：技术解释，价格解释