问答题

导游在处理旅游者个别要求时，应遵循哪些原则?

答案： (1)尽量满足旅游者需要的原则;
(2)认真倾听、耐心解释的原则;
(3)尊重旅游者、不卑不亢的原则。

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单项选择题

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D、
二分之一，八面体

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