问答题

《古诗十九首》被刘勰称为（）。

答案：五言之冠冕

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计算和确定概、预算造价有两种基本方法，即单价法和设备系数法。不同的方法利弊不同，适应条件也不同，所以计价时要加以选择。（）

答案：正确答案：错误

单项选择题

服务机构的后台作业区是指？

A．顾客看不见的服务传递活动
B．服务的利益链
C．服务的价值链
D．顾客能看见的服务传递活动