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旅游从业者在从事旅游服务和管理的过程中也会创造文化。( )
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在复杂的环境中,一个有效的控制系统要能适应组织调整或外部变化,即具备灵活性或弹性。控制的灵活性要求管理者制定多种应付变化的方案和留有一定的后备力量,并采用多种灵活的控制方式和方法来达到控制的目的。
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