单项选择题

（）是指负责营业厅服务环境维护、现场客户分流引导，提供营业厅现场客户咨询服务，适时进行交叉销售与业务转介绍，并参与营业厅阵地营销的客户服务人员。

A、支行长
B、营业厅主任
C、大堂经理
D、理财经理

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单项选择题

气缸润滑的作用是：
a．形成润滑油膜；b．控制腐蚀；c．清洁活塞和活塞环；d．冷却活塞

A．仅仅是a
B．a+b
C．a～c
D．a+d

不定项选择

重要但不紧急的事情可以按部就班的完成。

A．正确
B．错误