问答题
一位老人怒气冲天的到乡政府要求见乡长，而此时乡长正在办公室向上级领导汇报工作。你作为政府工作人员，现在由你接待这位老人，你会怎么做？
参考答案：
作为政府工作人员，如果由我来接待这位情绪激动的老人，我会从以下几个方面入手：第一，安抚老人情绪。与老人说明生气不仅无法解...
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