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单项选择题
顾客反馈鞋子已穿着过两日，出现开胶问题，我们应该如何处理（）
A.发送7天退货流程引导顾客退货
B．让顾客拍下鞋子两只整体、鞋舌图、瑕疵处并询问售后补偿方案
C．和顾客说明属于正常情况，鞋子属于消耗品
D．和顾客说明商品一旦穿着无法退换，无法补偿
B．让顾客拍下鞋子两只整体、鞋舌图、瑕疵处并询问售后补偿方案
C．和顾客说明属于正常情况，鞋子属于消耗品
D．和顾客说明商品一旦穿着无法退换，无法补偿
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