多项选择题

普通存折户转结算存折户，普通存折户账户为（）等状态时，不能办理转结算账户交易。

A.冻结
B.止付
C.挂失
D.零余额

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多项选择题

统一柜面系统不支持（）账户降级。

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B.个人保证金账户
C.个人汇票账户
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Ⅱ类户为（）等状态或存在签约业务，不得销户。

A.挂失
B.冻结
C.不动户
D.密码锁定