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单项选择题
目标客户是指()
A.指已经购买了企业的产品或者服务的人群
B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群
C.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者
D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户
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单项选择题
关于敏感性分析的说法,正确的是( )。
A.敏感度系数与不确定因素的变化率无关
B.多因素敏感性分析是对同时改变两个或两个以上因素的情况进行分析
C.敏感性分析仅适用于财务分析
D.敏感程度表明了敏感因素发生的概率
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多项选择题
行政环境的特点包括( )。
A.多样性
B.复杂性
C.可变性
D.互动性
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