多项选择题

在我公司现有的电子工单类型中，下列哪些是正确的？（）

A.客户投诉
B.业务受理
C.客户咨询
D.客户审查

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单项选择题

监督执纪“四种形态”中“第二种形态”是指：

A.经常开展批评和自我批评，及时进行谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉，让“红红脸、出出汗”成为常态
B.党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数
C.党政纪重处分、重大职务调整的成为少数
D.严重违纪涉嫌犯罪追究刑事责任的成为极少数

单项选择题

公域传播每季度举办一次触点暖心（）活动，积极践行企业责任与担当，为客户送服务，满足客户需求，便利客户生活。

A.服务公益类
B.客户互动类
C.客户交流类
D.多样化服务类