单项选择题

信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍,属于：

A．语言障碍
B．沟通方式障碍
C．主观障碍
D．客观障碍

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单项选择题

年度计划控制的第一步是()
A、绩效测量
B、制定标准
C、因果分析
D、改正行动

多项选择题

The four organizational methods in literature review are (), (), () and ().

A．by chronological order
B．by theoretical perspective
C．by the themes to be addressed
D．by methodology