多项选择题

俗话说“看景不如听景”，壮丽的河山、美丽的风光、艺术宝库、文化古迹，只有加上导游解说、指点，再穿插动人的故事，这些事物才能活起来，才能引起人们更大的兴趣，增长知识，使人获得教益，请问，导游员通过接待服务工作能起到哪些作用？（）
A、旅游企业的核心作用
B、政治作用
C、文化交流作用
D、经济作

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2 B.
3 C.
4 D.
5

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A. 上升

B. 不变

C. 下降

D. 不一定