判断题

客服的职能主要是负责客情回复,主要包括回答客户问题、处理售后工作以及进行粉丝群维护。()
A、正确
B、错误

答案：正确

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单项选择题

产品的销售量增长，但增速放缓，后期甚至缓慢下降，销售总量虽比其他各期都大，利润却在下滑。该产品处在产品生命周期的（）阶段。A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期

单项选择题

在分时系统中采用短进程优先调度算法，以下评价最为准确的是( )。

A．性能不佳
B．无法真正实现
C．以上说法均不正确
D．难以实现